零售领域—RFID应用
在现代零售业全流程使用超高频RFID技术,零售商可以便捷有效的知晓商品的位置及状态信息。通过超高频RFID技术将商品与企业资源管理系统高效链接,使企业可以实时追踪零售商品,如商品归属、数量、位置、结算情况等,通过数据赋能企业运营,降低库存积压,提速供应链响应,为企业优化运营降本增效。
使用RFID技术可实现:快捷销售,敏捷供应,高效运营,降本增效
一、赋能制造
制造降本增效:及时、精确统计生产成本、产量、用料、耗时、计件工资等生产指标,实现生产过程进度可视化,生产成本动态管理成为现实。
优化质量控制:实时掌握商品制造工序品质状态,实现智能监造,实现动态质量跟踪与质量控制。
二、敏捷供应
敏捷生产:按单生产,降低库存、准时供货的重要前提,实现零库存、JIT及时生产方式。
敏捷物流:通过精确、自动化的采集系统实现完全可视化和控制,跟踪出入库的情况,精准快速的配送,降低流通错误及损失。
三、敏捷门店:
1.敏捷补货:门店仓库出现产品短缺时,不但可以自动报警,还可以细分到款型、颜色、尺码等产品构成的细节,实现管理精细化。
2.防伪溯源:赋予唯一的电子标签标识,有效地避免假冒的行为,解决商品防伪问题。
3.防盗止损:门店通道实时感知商品进出门店及商品销售状态,及时报警,约束偷盗行为。
4.敏捷周转:库存可视化,方便及时盘活滞销库存,加速商品销售和资金周转。
5.敏捷结算:无感无人快速结算,有效解决二维码排队情况,降低门店人力成本。
四、预知爆品:通过超高频感知,可预知商品与客户的互动频率,辅以结算数据,提前预知爆品。
经过多年的发展,服装零售企业在使用超高频RFID技术后,主要的数据指标变化:
*盘点精度由传统盘点的62%上升到99%以上;
*货损率下降60-80%,从过去的12-14%下降为现在的5-6%;
*销售额增加6-14%;
*人工减少30-60%。
以沃尔玛为例,在商业上的应用,沃尔玛当之无愧是RFID技术在零售和物流业部署的鼻祖,对RFID技术的推广示范作用功不可没。
沃尔玛自2003年开始计划部署RFID,时任CIO Dillam就曾说,沃尔玛的目标是要能够跟踪到所有的货物。经过5年时间,沃尔玛完成了5个分销中心的部署工作,只占既定目标的一半还不到。在当时成本昂贵、技术和标准不统一的背景下,沃尔玛依然坚持投入、推广供应商一同加入部署。
在2008年,沃尔玛6万家供应商中,600家部署了RFID,虽然从商家数量上仅占1%,但这600家供应商占据了沃尔玛75%的销售。
在推广部署RFID的路途上,沃尔玛可谓孜孜不倦的“教育”着合作伙伴,更重要的是,沃尔玛始终坚信RFID技术会带来更多商业利益。
据Sanford C.Bernstein公司的零售业分析师估计,通过采用RFID,沃尔玛每年可以节省83.5亿美元,其中大部分是因为不需要人工查看进货的条码而节省的劳动力成本。虽然也有一些分析师认为83亿美元这个数字过于乐观。但毫无疑问,RFID有助于解决零售业两个最大的难题:商品断货和损耗(因盗窃和供应链被搅乱而损失的产品),而单是盗窃一项,沃尔玛一年的损失就差不多有20亿美元。研究机构估计,通过RFID技术能够帮助把失窃和存货水平降低25%。
在服装行业
过去的服装行业,面临着和零售业类似的问题,大多数采用条码枪逐件扫描盘点,甚至手工盘点。如果货品种类繁多和量大,必将耗费大量时间,即使盘点后发现货品丢失,也无法及时找回。除此,因为工作量大且繁重,门店或仓库盘点只能采用月盘或季度盘。每次盘点,往往需要所有人员加班加点,还得暂停营业。这样的盘点方式,速度慢,效率低,而且容易出错,一直在大量耗损企业的人力成本和费用开销。
以MJstyle三层店面的面积为例,采用整体RFID解决方案,店面人员只需要手持PDA读写器,将功率调到最大,然后在店面走一圈,整个过程大约30分钟,仅需1个人,就能完成整间店面的盘点工作。
目前沃尔玛、迪卡侬、麦德龙、海澜之家、拉夏贝尔、优衣库和UR等零售和服饰品牌均已广泛采用RFID技术。